Wilt u een klacht indienen?
Wilt u dan eerst contact opnemen met uw contactpersoon binnen Sité? Komt u er samen niet uit, dan kunt u uw klacht schriftelijk indienen door het onderstaande klachtenformulier in te vullen.

U kunt een klacht indienen over:

- Als u er met de medewerker niet uit komt
- Als u een klacht heeft over de afhandeling van een reparatieverzoek
- Als u een klacht heeft over een medewerker
- Als u een klacht heeft over de oplevering van de woning
- Als u een klacht heeft over een afrekening / factuur va Sité
- Als u een klacht heeft over de woningtoewijzing

Ervaart u overlast? Bijvoorbeeld: ongedierte, geluidsoverlast, vervuiling, drugs, tuindonderhoud of verwaarlozing woning. Klik dan hier voor het overlastformulier.

U krijgt binnen 5 werkdagen een schriftelijke ontvangstbevestiging
Binnen 10 werkdagen na deze ontvangstbevestiging ontvangt u een inhoudelijke reactie van ons.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u zich wenden tot de Regionale Geschillencommissie Oost-Gelderland
Op hun website www.geschillencommissie-oost-gelderland.nl leest u hoe u hier een klacht kunt indienen.